|
|
Nhãn hàng tiêu dùng đóng gói dẫn đầu danh sách các thương hiệu được tín nhiệm
|
|
|
Các nhãn hàng tiêu dùng phổ biến trong giới nội trợ như bột giặt Tide của P&G hay tã giấy Huggies của Kimnberly Clark chiếm nhiều thứ hạng cao trong bảng xếp hạng “các thương hiệu được tín nhiệm và giới thiệu nhiều nhất” tại Mỹ, dù vị trí dẫn đầu thuộc về Amazon.com, theo khảo sát do Millward Brown công bố.
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
Chiến lược marketing "kẻ đối lập"
Trong marketing, không có gì khó khăn hơn là phải cạnh tranh với một đối thủ hùng mạnh đang chiếm ưu thế tuyệt đối trên thị trường với thị phần áp đảo. Chiến lược của các doanh nghiệp cạnh tranh thường sẽ phụ thuộc vào chiến lược của “market leader” (người lãnh đạo thị trường) này.
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
Cách thức để hiểu khách hàng
Hai phương thức quản lý hữu hiệu nhất để giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu "hướng về khách hàng" (customer-orientation) là "đối chuẩn" (benchmarking) và "lắng nghe" (active listening) ý kiến của khách hàng.
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|