Phần tiếp theo của “Văn hóa tặng quà trong kinh doanh”, sẽ đem đến cho bạn cách thức tặng quà truyền thống tại các nước theo đạo Hồi, đạo Do Thái, và đạo Hindu (như Ấn Độ chẳng hạn); những nước có nền văn hóa Latin và văn hóa Châu Âu. Bạn sẽ tìm thấy danh mục những món quà được ưa chuộng nhất cũng trong phần này.
Trong mục trước bài viết đã đề cập đến văn hóa tặng quà nói chung và văn hóa tặng quà tại những quốc gia bị ảnh hưởng bởi văn hóa Trung Quốc và văn hóa Nhật Bản.
Ở những quốc gia nói trên, các con số, hay màu sắc đều biết nói. Do đó, bạn luôn phải cẩn thận khi chọn màu sắc cho hộp quà, hay đơn giản không bao giờ tặng quà có bộ bốn.
Còn ở những nước Latin, việc tặng quà không quá rắc rối và cầu kỳ như trong hai nền văn hóa trên.
Các nước Latin
Văn hóa tặng quà ở các nước Latin quả không cầu kỳ như Trung Quốc và Nhật Bản, hoặc ít ra nền văn hóa này không quy định một nghi lễ tặng quà chính thức nào cả. Tuy nhiên trong những quốc gia Latin, những mối quan hệ kinh doanh đều có thể phát triển thành những mối quan hệ cá nhân. Để có được một tình bạn bền chắc với các đối tác đến từ những đất nước này, tặng quà sẽ là một cách duy trì quan hệ tốt vì món quà của bạn sẽ lưu lại ấn tượng tốt đẹp về bạn với đối phương trong lần đầu gặp gỡ. Không chỉ vậy, tặng quà trong những lần gặp tiếp theo sẽ khiến cho đối tác đánh giá cao sự rộng rãi và tử tế của bạn.
Ở các quốc gia này, những mối quan hệ thân thiết đều trở thành những vấn đề cá nhân, do đó đừng ngần ngại tìm hiểu phong cách của người mình sắp tặng quà. Và sau đó, hãy chọn một món quà phù hợp với phong cách của họ, giả dụ như bạn tặng một bó hoa tulip cho đối tác vì loại hoa ưa thích của vị đối tác đó là tulip. Chắc chắn đối tác sẽ hiểu họ rất quan trọng đối với bạn. Bạn cũng nên bọc quà cẩn thận, dùng giấy bọc thật đẹp vì chi tiết nhỏ này cũng thể hiện giá trị của mối quan hệ.
Nếu bạn là một quý ông tặng quà cho đối tác là một phụ nữ, để món quà của mình không bị hiểu nhầm hoặc mang ý nghĩa quá lãng mạn, bạn nên nói với quý bà này rằng bạn tặng quà thay mặt cho vợ bạn, hoặc chính người thư ký của bạn đã chọn món quà này.
Tuy không phức tạp bằng văn hóa Trung Quốc và Nhật Bản, văn hóa của các nước Latin cũng có một số điều kiêng kỵ đối với màu sắc và vật phẩm. Giấy tím và giấy đen không được dùng để bọc quà vì đây là màu giấy dùng trong tuần Thánh.
Những vật phẩm gắn với đám tang hoặc cái chết như khăn tay, hoa vàng, hoa đỏ và hoa trắng cũng không nên dùng.
Cũng giống như các nền văn hóa khác, bạn không nên tặng quà là những vật sắc như dao, kéo vì chúng thể hiện sự chia cắt các mối quan hệ.
Trong văn hóa đạo Do Thái
Người Do Thái không được phép ăn thịt lợn và những loài giáp xác dưới biển. Những quy định về thức ăn thì cụ thể đến từng loại thực phẩm một, loại nào được phép tiêu thụ và quy trình sơ chế hay chế biến chúng như thế nào. Thức ăn nằm trong danh sách các quy định đó sẽ bị đánh dấu và dán nhãn là “hạn định” (“kosher”).
Vì rượu được dùng trong những nghi thức tôn giáo do đó người ta dán nhãn “hạn định” trên vỏ chai kể cả là rượu đó chỉ dùng trong những buổi tiệc bình thường. Do đó rượu và tất cả những sản phẩm làm từ rượu phải được chế biến và đóng chai bởi tay những người Do Thái mà thôi.
Không giống như rượu, những sản phẩm có tính cồn khác không bị đánh dấu là “hạn định”. Do đó bạn có thể chọn một chai rượu cất đẹp để mang tặng một khách hàng Do Thái.
Nếu bạn muốn mua quà là một món ăn hoặc một chai rượu, tốt nhất là bạn nên đi tới những cửa hàng của người Do Thái, tại đó bạn sẽ nhận được những lời khuyên phù hợp là loại rượu hoặc thức ăn nào không phải loại cấm. Điều này thậm chí cũng nên áp dụng khi bạn mua hoa quả mang tặng.
Ở những quốc gia Hồi giáo
Trong nền văn hóa Hồi giáo, kinh Co-ran nghiêm cấm rượu và những sản phẩm có cồn. Do đó rượu và các sản phẩm có cồn kể cả là nước hoa đều bị cấm. Những sản phẩm hoặc thức ăn có xuất xứ từ heo, chim, và các loài giáp xác dưới nước đều bị cấm. Do đó không bao giờ người ta tặng nhau sản phẩm làm từ da lợn hay lông đà điểu cả.
Quần áo cũng không nằm trong danh sách quà tặng, vì đối với họ món quà này quá riêng tư và không thể mang tặng được. Người ta cho rằng loài chó không hề sạch sẽ, và bất cứ thứ gì dính dánh tới loài này đều thế, kể cả đấy là một bức hình có một chú chó nhỏ ở góc. Dao là vật có lưỡi sắc, và bị coi là biểu tượng chia cắt mối quan hệ trong văn hóa đạo Hồi. Tất cả những món quà như quần áo, dính dáng tới loài chó, hay dao đều không được chấp nhận.
Người ta cũng không tặng nhau những tác phẩm nghệ thuật điêu khắc hay những bức họa hoặc bức ảnh có hình cơ thể người, đặc biệt là khỏa thân , và đặc biệt hơn nữa là phụ nữ khỏa thân. Những sản phẩm có chất nicotine không được các nước Ả rập hoặc những nước Trung Đông cho phép mang tặng.
Món quà tuyệt vời dành cho một tín đồ Hồi giáo tận tâm lại là một chiếc la bàn. Mỗi ngày người tín đồ Hồi giáo phải hướng về thánh địa Mecca (thành phố nằm ở phía Tây của Ả rập Saudi, bên bờ biển Đỏ, được cho là nơi sinh ra của nhà tiên tri Muhammad). Với một chiếc la bàn thì người đó có ở bất cứ nơi nào trên thế giới, anh ta cũng dễ dàng tìm được hướng của thánh địa này.
Nếu bạn gặp gỡ một đối tác là người theo đạo Hồi giáo nhưng lại trên một đất nước mà đạo Hồi không phải tôn giáo chủ yếu, bạn nên mời đối tác của mình tới một nhà hàng có phục vụ hallah ( loại bánh mỳ trứng đặc biệt mà người Do Thái hay ăn trong các ngày kỉ niệm lớn, lễ Sabbath và những dịp lễ khác). Bạn cũng nên nhớ là không được dùng rượu, đặc biệt là khi có một quan chức chính phủ hoặc tôn giáo cùng ngồi với bạn và đối tác của bạn. Hãy giữ mình thận trọng và dè dặt kể cả khi đang giải trí.
Ở những đất nước đạo Hồi khi đưa hay nhận quà bạn nên dùng tay phải hoặc cả hai tay. Những người Hồi giáo quan niệm tay trái là không sạch sẽ.
Đối tác theo Đạo Hindu (Ấn độ giáo)
Trong đạo Hindu, bò là loài vật thiêng liêng thần thánh, người ta tránh xa tất cả những thực phẩm dính tới cá và những loài động vật khác ngoại trừ sữa hoặc bơ. Do đó bạn không nên chọn một sản phẩm thức ăn hay áo lông liên quan tới những loài trên.
Hầu hết những tín đồ đạo Hindu không uống rượu. Mặc dù một số người bị ảnh hưởng tư tưởng của phương Tây thì vẫn uống, nhưng bạn vẫn không nên tặng rượu trừ phi bạn biết rõ đối tác của mình có thói quen uống rượu, và bạn phải đảm bảo rằng nếu bạn tặng rượu thì người đó không thấy phiền. Có nhiều trường hợp, người đó có thể uống khi đang ở nước ngoài hoặc khi chỉ có một mình, nhưng lại không uống ở nơi công cộng.
Bạn phải đưa quà hoặc nhận quà bằng tay phải hoặc cả hai tay, không được dùng tay trái do đạo Hindu không cho đó là bàn tay sạch sẽ. Người Hindu cũng không mở quà ngay khi họ nhận nó.
Những quốc gia mang đậm nét nền văn hóa châu Âu
Đối với các đối tác tới từ những quốc gia châu Âu và những quốc gia chịu ảnh hưởng văn hóa châu Âu, họ không có truyền thống tặng quà sâu đậm, bạn không nên thường xuyên tặng quà như một phần quan trọng trong mối quan hệ của bạn. Song chuyện này không có nghĩa là một món quà nhân một dịp đặc biệt là không thích hợp. Thói quen của người châu Âu là không tặng quà ngay lần đầu gặp mặt, hoặc tặng quà như một thói quen, trong tất cả những lần gặp mặt.
Xét chung trong quan hệ đối với những đối tác đến từ tất cả các nền văn hóa, bạn đều có thể phát triển mối quan hệ giữa hai bên bằng cách mời họ một bữa ăn thân mật, hoặc một buổi nhạc kịch tại nhà hát, hay nhân dịp một sự kiện thể thao nào đó, như là một trận đấu của đội bóng họ yêu thích. Cách làm này rất thông dụng và cả hai bên đều có thể mời nhau khi người này tới nước người kia hoặc là khi cả hai người cùng tham dự một cuộc hội thảo quốc tế tại một địa điểm thứ ba nào đó.
Danh mục quà tặng thường dùng hoặc kiêng dùng
Ở một số nước, người ta chấp nhận quà cáp ngay trong lần đầu gặp mặt, như Nhật Bản, Indonesia, Philippines, Hàn Quốc, Đài Loan, Bolivia, Columbia, Costa Rica, Nga, Phần Lan và Ukraina.
Và ở một số nước khác bạn không nên tặng quà mang nhãn hiệu công ty mình như là Bỉ, Pháp, Hy Lạp, Ý, Bồ Đào Nha, và Tây Ban Nha.
1. Vật phẩm sắc nhọn
Đối với nhiều nền văn hóa, những vật có lưỡi sắc là tượng trưng cho sự chia cắt tình bạn hay các mối quan hệ. Do đó bạn không nên chọn quà là dao, kéo, hoặc đồ dùng để mở thư. Tốt nhất là bạn nên chọn những món quà khác không phải đồ sắc nhọn để tặng đối tác, hơn là mạo hiểm tặng một vật như vậy.
2. Những sản phẩm làm tại địa phương nơi bạn tới gặp đối tác
Giả như bạn đang đi công tác ở một quốc gia có một loại sản phẩm nổi tiếng nào đó, hãy nhớ là nhất quyết bạn không được dùng sản phẩm đó làm quà, kể cả nó được ghi là làm tại một nơi khác.
Ví dụ như rượu và đồ lông của Argentina; đồ lông của Brazil và Uruguay; bia và rượu của Đức; rượu của Pháp và Ý; vodka của Nga và Ba Lan; kéo của Phần Lan; bạc của Mexico; những tặng phẩm trên quá thông dụng không thể loại trừ trường hợp đối tác của bạn biết rõ về những tặng phẩm này hơn cả bạn.
3. Những sản phẩm điện tử hoặc dụng cụ văn phòng
Những món tặng phẩm phù hợp với một chuyên viên hay một thành viên của công ty đối tác có thể là các sản phẩm điện tử như bút laser, PDA, máy tính (casino chẳng hạn), và những quyển sổ ghi chép địa chỉ.
4. Những đồ văn phòng phẩm hoặc để bàn
Đó có thể là bút máy chất lượng cao, hoặc một bộ bút máy hoặc bút chì, một hộp đựng danh thiếp, cặp da thật đẹp, hoặc cặp đựng tài liệu bằng da.
Nếu người đối tác của bạn có dùng thuốc lá, bạn có thể tặng một chiếc gạt tàn thật đẹp.
5. Rượu
Bạn có thể tặng một chai rượu thật ngon và chất lượng cho đối tác, nếu đó là người hay uống rượu. Nhưng đối với đối tác đến từ những nước nổi tiếng về rượu thì bạn không nên tặng sản phẩm này.
6. Sô cô la
Sô cô la luôn là một lựa chọn tuyệt vời để dành tặng người đối tác của bạn khi bạn tới nhà thăm họ . Đó là một món quà thú vị dành tặng người chủ nhà. Bạn cũng có thể tặng món quà này cho những nhân viên của mình, những người đã chung sức với bạn. Bởi vì sô cô la có rất nhiều cỡ hộp, nên bạn có thể thỏa mái lựa chọn kích cỡ cho phù hợp. Song cũng nên chú ý khi đối tác của bạn là người kiêng ăn sô cô la.
7. Hoa
Chưa bao giờ hoa lại nằm ngoài danh mục quà tặng cả, và do đó khi được mời tới nhà của một đối tác, bạn hãy mang theo một bó hoa thật đẹp, hoặc bạn cũng có thể gửi bó hoa trước khi bữa tiệc tối diễn ra, ngoài ra bó hoa cũng có thể được gởi đi như một lời cảm ơn đối tác của bạn vào ngày hôm sau. Bạn nên nói với người bán hoa rằng bó hoa là một món quà nhỏ và cả lý do cũng như phong cách đối tác của bạn cho họ biết, vì như thế họ có thể giúp bạn chọn được bó hoa ưng ý mà không dễ gây hiểu nhầm.
Như ở Châu Âu chẳng hạn, truyền thống xưa kia của châu Âu vẫn luôn là tặng hoa với số hoa lẻ, ngoại trừ con số 13, con số xui xẻo theo quan niệm của họ.
Trong một số nền văn hóa, màu sắc của hoa cũng có thể gắn với ý nghĩa lãng mạn hay đám tang, và bạn nên cẩn thận không chọn những bó hoa này khi tới dự một bữa tối với đối tác. Hoa hồng đỏ thường gắn với ý nghĩa lãng mạn. Thường dùng trong đám tang là các loại hoa như hoa huệ, hoa cúc đại đóa, hoa hồng trắng, hoa cúc vạn thọ, hoa cẩm chướng, hoa đại, hoa thạch nam, và hoa màu trắng hoặc màu tím. Ở một số nước Latin, hoa vàng lại tượng trưng cho sự khinh miệt.
Xét cho cùng, những ấn tượng tốt đẹp khi giao thiệp luôn mang lại cho bạn những mối quan hệ làm ăn khăng khít và bền chặt, hơn nữa sự khéo léo, cẩn thận và rộng lượng của bạn sẽ được đối tác đánh giá thông qua món quà bạn trao cho họ. Đôi khi chỉ một món quà hợp ý, hợp sở thích của đối tác, thể hiện sự tinh tế và thực sự quan tâm của bạn đối với họ sẽ mang lại cho bạn những cuộc làm ăn vô cùng thành công. Vì đã không ít những ví dụ thành công trong làm ăn là chỉ nhờ vào một món quà nhỏ.