Chào cả nhà! T cũng đang ứng tuyển làm giám sát cho 1 công ty có tên tuổi, mà bản thân chưa có kinh nghiệm trong công việc này.

Cho t xin tài liệu qua mail :thuylinh89.na@gmail.com

chào cả nhà

mình đang rất muốn có thêm kinh nghiệm trong giám sát bán hàng,anh em co tài liệu nào liên quan gởi cho minh với nha,thanks cả nhà

Tôi đang ứng tuyển vào vị trí Marketing Supervisor của một Công ty lớn, có thương hiệu nhưng tôi lại chưa hình dung công việc này cụ thể như thế nào, không biết người ta sẽ hỏi gì và phải trả lời ra sao vậy mong các anh chị có kinh nghiệm giúp tôi với. Nếu có tài liệu hoặc những câu trả lời mọi người giúp tôi với.

Cảm ơn các anh chị nhiều.

Muốn là một giám sát bán hàng thành công thì yếu tố then chốt đó là bạn phải thành công trong việc quản lý nhóm nhân viên bán hàng (quản lý con người không phải dễ)

Trước ban quản trị công ty:

Bạn phải đảm bảo doanh số được giao, thực hiện các chiến lược, kế hoạch của ban quản trị, thông tin đầy đủ và cùng nhân viên thực hiện đúng các chính sách của ban quản trị. Đại diện nhân viên bán hàng đề đạt nguyện vọng chính đáng của nhân viên, kiến nghị và đề xuất các giải pháp trong việc quản lý hệ thống bán hàng, giải pháp nâng cao doanh số, giải pháp phát triển thị trường...

Trước nhân viên bán hàng:

Bạn phải động viên và khích lệ được tinh thần làm việc của nhân viên. Đưa ra kế hoạch làm việc cho nhân viên, các mục tiêu công việc của ngày, tuần, tháng, quý...

Quản lý được kế hoạch làm việc của nhân viên, đảm bảo nhân viên thực hiện đủ thời gian làm việc, tuyến bán hàng...Nhân viên phải lập kế hoạch làm việc, nếu bạn có các kế hoạch làm việc cụ thể của nhân viên, bạn sẽ biết ngày đó nhân viên của bạn phải làm việc gì, đi khu vực nào, bạn có thể kiểm tra nhân viên có làm hay không bằng phương pháp kiểm tra chéo, đang đi với nhân viên này nhưng vẫn có thể qua tuyến của nhân viên khác để kiểm tra xem nhân viên có mặt tại địa bàn vào thời điểm đó không.

Bạn mới qua lĩnh vực này nên còn nhiều việc phải làm lắm, bạn có thể ghi danh học lớp giám sát bán hàng của Page, ĐH Kinh tế, mình có một số tài liệu huấn luyện nhân viên bán hàng, kỹ năng quản lý và lập kế hoạch, bạn cho mình mail đi mình sẽ gửi cho. Thân!

- Hoạch định chiến lược kinh doanh cho khu vực phụ trách, huấn luyện và đào tạo nhân viên thuộc quyền.

- Xây dựng hệ thống bán hàng.

- Đảm bảo đạt doanh số theo kế hoạch.

- Đảm bảo các chi phí bán hàng, chi phí quản lý và các khoản chi phí khác.

- Cập nhật, phân tích, cung cấp thông tin thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh.

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Đảm bảo sự thoả mãn cho khách hàng.

Qua khảo sát, người ta nhận ra rằng các kỹ năng nghiệp vụ của Giám sát Kinh doanh là những kỹ năng khó làm chủ được nhất trong các kỹ năng chuyên nghiệp thuộc lãnh vực kinh doanh. Bạn phải có đồng thời những nghiệp vụ sau:

Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ của nhóm

Kiến thức Marketing: Chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng...

Nghiệp vụ kế toán: Quản lý chi phí, hàng hóa...